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一些国家和地区的政府正采用追踪软件来抑制新冠疫情的蔓延,但这些软件的使用却引发了人们对于如何能“恰当平衡”疫情控制和隐私维护的问题。James Nunn-Price和Manish Sehgal带您解读疫情下个人与企业面临的网络风险与挑战

冠肺炎疫情全球范围内的爆发,给人们的日常生活带来巨大挑战。近来,尽管有些国家正逐步放宽疫情隔离政策,但是我们仍暴露在疫情带来的网络威胁下。

面对疫情,人们发现从医疗卫生到商业运作,网络安全与个人隐私在社会生活的各个方面都显得尤为重要。甚至疫情前夕,世界经济论坛发布的《2020年全球风险报告》就将网络攻击列为仅次于环境风险的全球最大威胁。

网络安全挑战

在人们关注疫情带来健康及经济威胁的同时,世界各地的网络犯罪分子无疑正趁虚而入,利用这场危机谋取经济利益。疫情给网络防御系统带来广泛的影响,其中包括网络钓鱼、勒索软件攻击的增加,信息安全团队分散各地而导致网络攻击监测及响应的延迟增加,以及由于人们远程工作及学习而增加的网络安全风险。值得庆幸的是,企业因为疫情的影响或多或少地改善了其组织架构的网络态势。

日益严峻的网络挑战包括:

  • 企业及员工猝不及防地开展了需要依托数字和云端技术的远程工作,而其使用的网络平台缺乏打磨和安全管控;
  • 心怀不满或者被裁的正式或非正式员工可能造成无意和恶意的内部威胁;
  • 受监管行业不断变化的合规环境;
  • 网络攻击面增加而IT和网络安全资源捉襟见肘;
  • 因员工角色和职责的变化,对其身份和访问权限的管理要求较为复杂;
  • 数据隐私法规给企业带来的合规难题;及
  • 有关访问和处理信息的隐私注意事项。

尽管早在疫情前,许多上文提及的网络安全和隐私挑战就已经存在,但随着远程办公带来网络连接数量及规模增加,加之收集病毒相关数据的技术获得更广泛的应用,先前的网络安全挑战如今构成了更大的威胁。

保护隐私,确保安全

疫情的蔓延迫使政府、公营及私营组织采取必要措施,以防止病毒的传播并缓解这次公共卫生危机,而很多国家则借助先进技术作为全面抗击疫情的手段之一。

通常,此类措施包括收集及处理与公民和企业员工有关的大量信息,例如姓名、家庭地址、工作地址、旅行记录及健康信息。这些信息来自移动设备和实体产品上的跟踪和监控工具。

由于需要访问和处理大量个人和健康信息,此举在全球范围内引发了人们关于如何“恰当平衡”疫情防控、复苏举措和隐私保护的讨论。

接触追踪民众

追踪软件有助于监测并警示医疗卫生机构病毒的潜在接触情况。这些工具不仅得到政府强烈推荐,也被公众广泛采用甚至被医疗卫生机构用来遏制疫情。

如同全球各地一样,亚太地区国家正着手缓解疫情。其常见的方法之一为积极部署病毒相关数据的收集,包括跟踪和监控已感染人士。而这些国家使用的接触追踪软件具有如下各色特点:

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